Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Koordinator Centra za Kontrolu Operacija
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i organizovanog Koordinatora Centra za Kontrolu Operacija koji će biti odgovoran za nadzor, koordinaciju i optimizaciju operativnih procesa u našem kontrolnom centru. Ova uloga zahteva visok nivo pažnje na detalje, sposobnost donošenja brzih i efikasnih odluka, kao i odlične komunikacione veštine.
Koordinator Centra za Kontrolu Operacija će raditi u dinamičnom okruženju gde će biti odgovoran za praćenje operacija u realnom vremenu, identifikaciju potencijalnih problema i implementaciju rešenja kako bi se osigurao nesmetan rad sistema. Ova pozicija zahteva blisku saradnju sa različitim timovima, uključujući tehničke, logističke i menadžerske timove, kako bi se osiguralo da svi operativni procesi funkcionišu efikasno i u skladu sa postavljenim standardima.
Glavne odgovornosti uključuju praćenje ključnih operativnih pokazatelja, analizu podataka i izveštavanje o performansama, kao i razvoj i implementaciju strategija za poboljšanje operativne efikasnosti. Takođe, kandidat će biti odgovoran za upravljanje kriznim situacijama, brzo reagovanje na nepredviđene probleme i koordinaciju timova kako bi se minimizirali rizici i osigurao kontinuitet poslovanja.
Idealni kandidat treba da poseduje iskustvo u radu u kontrolnim centrima ili sličnim operativnim okruženjima, kao i sposobnost rada pod pritiskom i donošenja odluka u stresnim situacijama. Takođe, potrebno je imati razvijene analitičke veštine, sposobnost rada sa podacima i poznavanje relevantnih softverskih alata koji se koriste za praćenje i analizu operacija.
Ako ste osoba koja voli izazove, ima izražene organizacione sposobnosti i želi da doprinese efikasnosti i uspehu operativnih procesa, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Nadzor i koordinacija operacija u kontrolnom centru
- Praćenje ključnih operativnih pokazatelja i analiza podataka
- Razvoj i implementacija strategija za poboljšanje efikasnosti
- Upravljanje kriznim situacijama i brzo reagovanje na probleme
- Saradnja sa različitim timovima radi optimizacije procesa
- Izrada izveštaja o performansama i predlaganje poboljšanja
- Obezbeđivanje usklađenosti sa operativnim standardima i procedurama
- Obuka i mentorstvo članova tima
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti menadžmenta, logistike ili srodne oblasti
- Iskustvo u radu u kontrolnim centrima ili sličnim operativnim okruženjima
- Sposobnost donošenja brzih i efikasnih odluka pod pritiskom
- Odlične analitičke i organizacione veštine
- Poznavanje relevantnih softverskih alata za praćenje operacija
- Izražene komunikacione i liderske sposobnosti
- Sposobnost rada u dinamičnom i stresnom okruženju
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u radu u kontrolnim centrima?
- Kako biste reagovali na hitnu situaciju koja zahteva brzu odluku?
- Koje softverske alate ste koristili za praćenje operacija?
- Kako biste poboljšali operativnu efikasnost u kontrolnom centru?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama i radom pod pritiskom?
- Možete li dati primer situacije kada ste morali koordinisati više timova?
- Kako biste rešili konflikt između članova tima?
- Koje su ključne metrike koje biste pratili u ovoj ulozi?
